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内容营销的四波浪潮:文字、图片、个人化,下一步是营销应用吗?

内容营销的四波浪潮:文字、图片、个人化,下一步是营销应用吗?

内容营销已经经历四轮浪潮,从起初的简单文字,到后来的图片,再到个人化的定制内容,那么下一轮的风潮是什么呢,会是移动应用吗?

对于这个问题Scott Brinker很有研究,他是流行营销网站ChiefMartec.com的幕后控制者,Brinker是个极度投入也很有耐性的人,从他的网站上多达 947家的公司就可以看出来。同时他还是Ion Interactive的CTO,他们已经决定把今后的发展方向放在营销app上。近日知名科技博客VentureBeat采访了他,文章大致如下:

VB: 你谈到了内容营销所经历的4波发展浪潮,那么前面三轮是什么呢?

Brinker: 第一轮浪潮就是简单的网页,其实主要就是文字了;而第二轮的时候有了更多的内容和形式,比如视频、幻灯片和设计精美的电子书等等。到了第三轮浪潮的时候,就是个人化技术在营销领域的应用。

VB: 第一轮和第二轮的特征是什么?它们是如何起作用的呢?

Brinker: 第一轮的浪潮在两个方面有革命性的推进,首先将内容传播的成本几乎降为零,另外搜索引擎的出现,让用户可以自己寻找需要的内容。正是由于第一轮浪潮的发 展,才带来搜索引擎SEO优化的概念,当然也包括内容营销,现在所有的公司都在努力推出更多的内容。

而第二轮浪潮则伴随着更多的图像视觉效果,这是跟社交网络的出现有巨大关系的,它已经成为内容发布和传播的主要方法,在这个阶段公司们不只是追求更多的内容,而是更好的内容。

当然随着内容营销的发展,自然出现的信息也越来越多,所以如今最大的问题是,如何从大量的噪音中找到自己需要的东西。

VB: 个人化的第三轮浪潮具有改变游戏规则的能力吗?

Brinker: 如我上面所说,现在的问题是信息和内容太多,已经超过了用户的需求,所以利用个人化的技术,过滤掉无用的信息还是很有意义的。

但是个人化不是万能武器,我们不能指望只是利用用户简单的几下点击,就能预测他日后的行为并作出推荐,我们需要大量的信息,而且不是肤浅的信息。而且过于简单的推测和假设,只能导致错误的内容和方向不正确的营销。

当然个人化在内容营销领域还是很重要的,但是更加适合类似亚马逊用户推荐这种风格的营销,因为即使错误了成本也很低。

VB: 你认为第四波浪潮是什么?

Brinker: 我认为第四波浪潮就是更加互动化的内容营销,而且规模更大。形式是随意的,比如在线工具、游戏、评价软件等等这样的营销应用,涵盖了各种娱乐和教育体验。

VB: 它有什么好处呢?

Brinker: 现在的信息太多了,而营销应用的好处是能带来更加创新的方式,让潜在消费者接触到自己喜欢的内容。比如通过营销应用他们可以看到大受启发的视频,而这种体 验能更好的传播品牌的概念。而对于营销人员来说,用户在应用上的使用行为,能带来很多的有意义的发现。

通常来说,内容营销有两种形式,要么完全免费公开,要么必须首先填写个人联系信息,以此为交换。而营销应用可以融合两种模式,用免费的内容吸引某个潜在的客户,之后再提供更多有价值的内容。

VB: 这种模式跟移动应用采取的免费增值模式很像对吧?

Brinker: 这个对比很好。用免费的内容先吸引住用户,然后在最后设置信息提取的手段,这样用户能得到剩下的内容。比如一款智力测试游戏,每个人都能免费开始,但是最后希望得到全部结果的人,需要提交个人联系信息,之后还能在邮箱里得到一份和其他用户的对比报告。这种方法利用得当的话,能得到很多的有用信息。

VB: 这种模式已经由来已久了对吧?

Brinker: 绝对的。而且以前想要开发这些应用,需要很多的投入,比如专业的IT人员等,需要很多的维护费用。但是现在已经有很多软件即服务SaaS的产品出现了,营销人员可以轻松使用,大大降低经济成本。另外在这个领域创新还在不断的出现,比如我自己的Ion interactive公司就提供营销软件平台。

VB: 这种新的营销模式只是适合某类公司吗?

Brinker: 我认为和其他三次浪潮一样,第四次内容营销的浪潮也是普世适用的。当然不同的公司应该采用不同风格的app.

VB: 关于营销app你还想说些什么呢?

Brinker: 我觉得相比移动app,互动性强的交互网站效果更好。用户可以直接使用,而无需下载,其实不论是app还是网页,对于营销人员都是一样的各有各的作用。


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本文分类: SEM营销

发布时间: 2014年05月23日 09:02

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